文件編號: 信息分類:省外動態 公開方式:主動公開
索引號:13659-20191217-773787 發布日期:2019-12-17 10:46 公開時限:常年公開
責任部門: 公開范圍:面向全社會

內蒙古包頭開展“訪民問暖”專項活動

發布時間:   文章字號:    標準          文章字體:  雅黑  宋體

  自啟動今年冬季供熱工作以來,針對部分地區存在供熱不到位、無法滿足群眾供熱要求的問題,內蒙古自治區包頭市近期持續開展“訪民問暖”專項活動,確保廣大市民溫暖過冬,提升市民滿意度和幸福感。截至目前,該市已實地走訪居民3萬余戶。

  根據走訪情況,包頭市、區兩級供熱管理部門將繼續努力抓好以下工作。第一,市區聯動,限時辦理群眾投訴。市、區供熱管理部門和各供熱單位嚴格落實供熱期值班制度,通過“供熱投訴熱線”認真受理供熱投訴,網上收集群眾反映的供熱問題,以群眾滿意為工作的出發點和落腳點,對群眾反映的問題及時轉辦、按時辦結,主動化解供熱糾紛矛盾。

  第二,建立臺賬,重點解決突出問題。結合“訪民問暖”專項行動與群眾來電和來訪、網絡和媒體等渠道反映的供暖問題,列出問題清單,建立工作臺賬,制定辦結銷號制度,加強督察督辦,督促有關供熱單位及時解決供暖突出問題。

  第三,加強監管,嚴肅問責追責制度。供熱管理部門加強供熱監管,加大巡查、督察和抽查力度,對供暖不達標、服務不到位單位進行集中約談,對造成重大社會影響和發生安全事故的單位進行嚴肅查處,并公開通報,對相關責任人做出嚴肅處理,切實強化行業管理。

  (摘自《中國建設報》 2019.12.16  陸宇)

麻将单机版下载2013